Ngày hôm nay, bạn nhận được cuộc gọi từ số ĐT 024 73045415 gọi đến. Bạn phân vân không biết đây là số điện thoại gì, của ai và gọi đến để làm gì? Sự thật thì đây chính là một tổng đài CSKH của ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng VPBank. Gọi đến nhằm hỗ trợ các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng này. Mọi thông tin về số điện thoại 02473045415 này, hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây của mobifone4g.net.
Số ĐT 024 73045415 là số gì?
Một số thông tin về số ĐT 024 73045415
Bạn nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 024 7304 5415 mà không biết của ai? Gọi với mục đích gì? Có nên nghe máy không? Cùng xem phần sau đây để hiểu rõ hơn về số điện thoại này nhé!
1. Số điện thoại 02473045415 của ai?
Theo thông tin chính thức từ Fanpage và Website của ngân hàng VPBank thì số ĐT 024 73045415 chính là một số tổng đài của ngân hàng này. Và đây cũng là đầu số duy nhất mà Bộ phận CSKH của VPBank gọi đến cho khách hàng của mình. Thêm vào đó, khi gọi đến số điện thoại này, có một giọng nói vang lên với nội dung “Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng VPBank xin kính chào quý khách…“. Như vậy, có thể chắc chắn rằng đây là số của VPBank chứ không phải số giả mạo.
Khi bạn thực hiện gọi đến số ĐT 02473045415, sẽ được hỗ trợ các vấn đề sau:
- Phím 9: Nghe hỗ trợ bằng Tiếng Anh
- Phím 1: Hỗ trợ dịch vụ khách hàng cá nhân
- Phím 2: Hỗ trợ sản phẩm khách hàng doanh nghiệp
Số điện thoại 02473045415 là của VPBank
2. Số 02473045415 là mạng gì?
Đây là một số điện thoại bàn (điện thoại cố định) với dạng Mã vùng + Mã nhà mạng + Số điện thoại riêng. Như vậy, ta có:
- Mở đầu là Mã vùng 024 thuộc khu vực Thủ Đô Hà Nội
- Tiếp đến là Mã nhà mạng với 2 số 73, thuộc sự quản lý của nhà mạng FPT
- Sáu số cuối là số điện thoại riêng để phân biệt số này với số khác : 045415
Suy ra, số ĐT 024 73045415 chính là số điện thoại cố định, thuộc mạng FPT tại khu vực Hà Nội. Được phân biệt với các số cùng khu vực nhà mạng bằng 6 số cuối 045415.
Xem ngay 0284 là mạng gì? Mạng gì?
3. Cước phí gọi đến số 024 73045415 là bao nhiêu?
Nếu thực hiện cuộc gọi đến số 024 730 45415, bạn sẽ trả cước viễn thông cho nhà mạng FPT là 1.000đ/phút. Trường hợp chưa hết 1 phút vẫn được tính là 1.000đ. Còn nếu gọi trong thời gian từ 1 đến 2 phút sẽ được tính là 2.000đ. Quy định này áp dụng cho tất cả các nhà mạng, bao gồm cả MobiFone, Viettel, VinaPhone,…
Để gọi miễn phí đến tổng đài VPBank 024 73045415 và các thuê bao mạng khác, bạn có thể tham khảo các gói cước gọi miễn phí của MobiFone sau:
| Tên gói | Cú pháp đăng ký | Ưu đãi |
| ED (10.000đ/ ngày) |
ON ED gửi 9084 | Đăng ký |
|
||
| KF (10.000đ/ ngày) |
ON KF gửi 9084 | Đăng ký |
|
||
| KC90 (90.000đ/ tháng) |
ON KC90 gửi 9084 | Đăng ký |
|
||
| KC120 (120.000đ/ tháng) |
ON KC120 gửi 9084 | Đăng ký |
|
||
| TK159 (159.000đ/ tháng) |
ON TK159 gửi 9084 | Đăng ký |
|
||
| TK219 (219.000đ/ tháng) |
ON TK219 gửi 9084 |
Đăng ký |
|
||
Tại sao không gọi được số 024 73045415 để nhận tư vấn?
Trường hợp bạn không thể gọi đến số điện thoại 02473045415. Rất có thể là do các nguyên nhân sau:
+ Nguyên nhân từ phía bạn:
- Số dư tài khoản chính không đủ (cước phí gọi đến tổng đài VPBank là 1.o00đ/phút).
- Sim của bạn bị khóa chiều gọi đi.
- Sim bị hỏng.
- Bạn chưa thực hiện phím chuyển hướng cuộc gọi nên không gặp được nhân viên hỗ trợ.
+ Nguyên nhân từ tổng đài VPBank:
- Do số lượng cuộc gọi nhận được quá nhiều nên hệ thống bị quá tải.
- Lỗi đường truyền do nhà mạng FPT.
Nếu thực hiện cuộc gọi lại cho số ĐT 024 73045415 không được, bạn có thể thực hiện liên hệ với VPBank qua các cách sau:
- Gọi Hotline tiếp nhận CSKH: 1900 545415.
- Fanpage Facebook: VPBank (có tích xanh).
- Chat với nhân viên qua website https://www.vpbank.com.vn/.
Thông tin 024 73045415 lừa đảo có đúng không?
Như đã chia sẻ ở trên, số điện thoại 02473045415 là số của nhà mạng VPBank. Vậy nên, chắc chắn đây không phải là số điện thoại lừa đảo, nhằm chiếm lợi từ bạn. Trường hợp, bạn nhận được các cuộc gọi có dấu hiệu sau đây, hãy cẩn thận vì khả năng cao đây là số lừa đảo bạn cần tránh.
1. Dấu hiệu nhận biết các cuộc gọi lừa đảo bạn cần biết
Một khi gặp các dấu hiệu sau thì khả năng cao là bạn đã gặp phải bọn lừa đảo:
- Giả danh nhân viên nhà mạng thông báo sim của bạn sẽ bị khóa trong 1 – 2h tới. Yêu cầu bấm nút chuyển hướng để gặp nhân viên hỗ trợ.
- Thông báo bạn đã “may mắn” trúng thưởng 1 phần quà có giá trị lớn như điện thoại, xe,… khi mua hàng tại cửa hàng A, B,… Yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân hay một khoản phí nào đó để nhận quà.
- Giả mạo làm nhân viên của ngân hàng A, yêu cầu bạn cung cấp mã OTP
- Gọi điện đến thông báo bạn đã vi phạm pháp luật, yêu cầu bạn cung cấp thông tin và chuyển tiền cho đối phương để được hỗ trợ
- Giả danh là công an, cán bộ nhà nước,… Yêu cầu bạn tải và cài đặt app lạ trên điện thoại
- ….
2. Cách xử lý khi nhận cuộc gọi lừa đảo
Nếu như bạn gặp phải những dấu hiệu trên hoặc tương tự, yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP hay chuyển tiền cho họ. Thì khả năng cao đây là thủ đoạn của bọn lừa đảo nhằm chiếm lợi từ bạn. Lúc này, bạn nên xử lý như sau:
- Tuyệt đối không cung cấp các thông tin cá nhân hay mã OTP cho người lạ qua điện thoại
- Không làm theo yêu cầu như chuyển hướng cuộc gọi, chuyển tiền hay cài app lạ trên điện thoại
- Hãy tắt máy và báo cáo số điện thoại lừa đảo đến Bộ Thông tin & Truyền thông qua số 156 và các cơ quan có thẩm quyền khác.
Nói tóm lại, số ĐT 024 73045415 là số điện thoại của ngân hàng VPBank nhằm hỗ trợ các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ tại ngân hàng này. Đặc biết số 02473045415 không phải là số lừa đảo như nhiều người vẫn nói.