Tổng đài Wintel là số mấy? Khi gọi tốn bao nhiêu tiền 1 phút? Nếu bạn chưa biết thì nên tìm hiểu nhanh trong nội dung bài viết sau đây để biết nhanh! Wintel là nhà mạng ảo, vì vậy khi sử dụng sim gặp phải những sự cố cần giải đáp bạn hãy liên hệ nhé!
Tổng đài Wintel cũng như các tổng đài CSKH khác của MobiFone, VinaPhone hay Viettel. Khi bạn gọi nhân viên sẽ hỗ trợ giải đáp về gói cước đăng ký trên sim, đăng ký hoà mạng mới, chuyển mạng,… Cùng mobifone4g.net tìm hiểu nào!
Tổng đài Wintel là số mấy? Gọi có tốn tiền không?
1. Số điện thoại tổng đài Wintel là số mấy?
- Số tổng đài Wintel: 19002155
- Các phím hỗ trợ của tổng đài Wintel hỗ trợ vấn đề gì?
- Phím 1: Hướng dẫn đăng ký gói cước.
- Phím 2: Hướng dẫn kích hoạt sim Wintel.
- Phím 3: Đổi sim do mất hỏng
- Phím 4: Hướng dẫn cách nạp tiền
- Phím 5: Hướng dẫn mua sim
- Phím 6: Tra cứu thông tin thuê bao
- Phím 7: Chuẩn hoá thông tin thuê bao
- Phím 8: Thông tin về đại lý, điểm bán
- Phím 0: Để gặp tư vấn viên.
Vì vậy khi bạn gọi điện chỉ cần nhấn số điện thoại, sau đó nhấn các phím tương ứng để được hỗ trợ nhanh nhất.
2. Các kênh hỗ trợ khác của Wintel
Bên cạnh hotline chăm sóc khách hàng Wintel thì nhà mạng này còn cung cấp nhiều kênh khác nhau giúp người dùng đươc hỗ trợ một cách nhanh nhất!
- Website: https://wintel.vn/
- Fanpage: https://www.facebook.com/wintel.vn
Khi bạn liên hệ qua các kênh này thì được hỗ trợ 24/24. Chỉ cần truy cập vào đường link sau đó chọn vào mục nhắn tin và nhắn tin. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.
3. Các thắc mắc về tổng đài Wintel bạn nên nắm
Tổng đài hỗ trợ khách hàng Wintel làm việc 24/24. Nếu bạn muốn giải đáp thì cần tìm hiểu kỹ. Ngoài những thông tin trên thì khách hàn cần nắm rõ những thông tin sau đây:
3.1. Tổng đài Wintel hỗ trợ những vấn đề gì cho khách hàng?
Gọi đến tổng đài Wintel khách hàng sẽ được hỗ trợ nhiều vấn đề khác nhau trên sim. Cụ thể:
- Hỗ trợ kiểm tra tình trạng sim.
- Kiểm tra sim Wintel có chính chủ không.
- Kiểm tra các gói cước được đăng ký trên sim Wintel
- Chuyển mạng giữ số trên sim Wintel
- Tư vấn các chương trình khuyến mãi Wintel.
- …
Mọi vấn đề trên sim Wintel nếu cần được giải đáp bạn đều có thể gọi đến tổng đài để được hỗ trợ. Nếu sim bị mất, bị hỏng thì bạn phải đến cửa hàng Wintel để làm lại.
3.2. Gọi tổng đài Wintel bao nhiêu tiền 1 phút?
Gọi tổng đài Wintel 19002155 có cước phí là 1.000đ/phút. Hơn nữa, bạn cũng có thể gọi được bằng các số ngoại mạng như MobiFone, VinaPhone, Viettel đều được. Khi gọi muốn hỗ trợ nhanh nhất thì hãy cung cấp số điện thoại, tên chủ sim,… thì nhân viên sẽ hỗ trợ bạn nhanh nhất.
Tổng đài sim Wintel đã được cập nhật trên bài viết. Vì vậy nếu bạn muốn được hỗ trợ thì hãy nhanh chóng theo dõi nhanh và lưu lại nhé! Mọi cước phí gọi miễn phí nên khách hàng hãy yên tâm thực hiện!