Số tổng đài MobiFone, cách gọi điện tổng đài MobiFone miễn phí
Mai Hong Nga 09/03/2021

Gọi tổng đài MobiFone là cách người dùng cần đến khi gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng sim MobiFone. Vậy số tổng đài MobiFone là số nào? Hiện nhà mạng công khai 3 số Hotline tổng đài Mobi nhận các cuộc gọi cần hỗ trợ từ khách hàng.

Số tổng đài MobiFone, Hotline cskh MobiFone miễn phí 24/24

Mỗi đầu số tổng đài của MobiFone sẽ có chức năng chăm sóc à hỗ trợ thông tin (lĩnh vực) khác nhau. Nếu bạn muốn vấn đề gặp phải như: sim bị trừ tiền, sim không gọi được, đăng ký 4G MobiFone, đăng ký 3G Mobi vẫn không thể truy cập được mạng,… và nhiều vấn đề khác được hỗ trợ xử lý nhanh thì hãy lưu lại ngay những số tổng đài dưới đây và gọi ngay khi cần nhé!

tổng đài mobifone

Số tổng đài MobiFone, Hotline cskh MobiFone miễn phí 24/24

1/ Đầu số tổng đài MobiFone – 9090

  • Chức năng: Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các vấn đề như gói cước sử dụng, tài khoản của thuê bao, các dịch vụ của MobiFone đang cung cấp (thuê bao khác mạng không gọi được).
  • Cước phí gọi 9090: cước phí 200đ/phút với thuê bao trả trước và miễn phí với thuê bao trả sau.

Lưu ý: Số điện thoại tổng đài MobiFone 9090 chỉ có thể nhận các cuộc gọi từ thuê bao nội mạng MobiFone

» Tìm hiểu: Cách Phân biệt đầu số di động của mạng MobiFone với các mạng khác 

2/ Tổng đài MobiFone – 18001090

  • Chức năng: Hỗ trợ giải quyết mọi khiếu nại của thuê bao MobiFone.
  • Cước phí gọi: Hoàn toàn miễn phí.

Khách hàng sẽ được điện thoại viên hỗ trợ và giải đáp mọi vấn đề đang gặp phải!

Đặc biệt: Tổng đài 18001090 có thể thực hiện cuộc gọi từ cả thuê bao nội mạng MobiFone và thuê bao ngoại mạng MobiFone.

3/ Đầu số Hotline MobiFone cho phép gọi từ số ngoại mạng, điện thoại bàn

Các đầu số tổng đài dưới đây hỗ trợ khách hàng 3 miền gọi đến từ số điện thoại ngoại mạng hoặc số điện thoại bàn. Trong tình trạng bạn bị mất sim mà cần hỗ trợ gấp thì liên hệ ngay các số dưới đây:

  • Khu vực Miền Bắc: 0904 144 144.
  • Khu vực Miền Trung: 0905 144 144.
  • Khu vực Miền Nam: 0908 144 144.

Riêng với những thuê bao MobiFone gọi từ nước ngoài cần thực hiện gọi theo quy định gọi quốc tế. Bạn bấm gọi như sau: +84904144144, +84908144144, +84905144144. Chi tiết cách gọi tổng đài MobiFone từ nước ngoài xem tại bài Số tổng đài MobiFone hỗ trợ khách hàng đang ở nước ngoài

Cước phí gọi đến 3 đầu số hotline trên được tính theo cước phí quy định của nhà mạng.

4. Số tổng đài hỗ trợ khách hàng nước ngoài – 9393

Đối với khách nước ngoài khi đến Việt Nam sinh sống, làm việc hoặc khách nước ngoài du lịch đến Việt Nam sử dụng sim MobiFone khi cần được hỗ trợ từ nhà mạng thì gọi đến đầu số 9393.

Khi khách hàng gọi đến đầu số này sẽ được chọn tư vấn bằng nhiều ngôn ngữ như: Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Khơ me.

Lưu ý: Đầu số chỉ tiếp nhận cuộc gọi từ số của MobiFone.

Chỉ cần gọi đến tổng đài của MobiFone khách hàng sẽ được điện thoại viên hỗ trợ và giải đáp mọi vấn đề đang gặp phải!

» Tìm hiểu: Các gói 4G Mobigói 3G Mobi có thể đăng ký nhanh qua tin nhắn

Với những trường hợp khách hàng không gọi được đến tổng đài Mobi vì một lý do nào đó, quý khách có thể đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để được tư vấn và hỗ trợ.

Gói 4G phổ biến

HD90

  • 12GB
  • 90.000đ/30 ngày
Soạn: ON HD90 Gửi 9084

HD120

  • 15GB
  • 120.000đ/30 ngày
Soạn: ON HD120 Gửi 9084

HD70

  • 6GB
  • 70.000đ/30 ngày
Soạn: ON HD70 Gửi 9084

Gói 3G phổ biến

D15

  • 4.5 GB
  • 15.000đ/3 ngày
Soạn: ON D15 Gửi 9084

M10

  • 500MB
  • 10.000đ/30 ngày
Soạn: ON M10 Gửi 9084

M25

  • 2GB
  • 25.000đ/30 ngày
Soạn: ON M25 Gửi 9084