Lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone là gì? Làm sao để khắc phục? Khi bạn thực hiện gửi tin nhắn nhưng hệ thống báo lỗi thường xuyên sẽ làm gián đoạn công việc của bạn. Nếu bạn soạn tin nhắn huỷ gói cước nhưng lỗi thì gói vẫn được gia hạn. Hoặc khi có ý định đăng ký gói khuyến mãi Mobi qua tin nhắn nhưng gửi tin không được cũng khiến bạn khó chịu.
Vậy nguyên nhân khiến cho lỗi 38 MobiFone là gì? Nếu bạn cũng đang rơi vào trường hợp này thì nên tìm hiểu và xử lý nhanh nhé! Cùng theo dõi nội dung sau đây để biết nhanh!
1. Bạn đã biết lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone là gì?
Lỗi 38 MobiFone là lỗi trung tâm tin nhắn của nhà mạng. Khi bạn đã lưu sai số trung tâm tin nhắn hoặc đã lỡ xóa đi số trung tâm tin nhắn này trên máy thì khi gửi tin sẽ bị báo lỗi 38
Rất nhiều người đều bị lỗi này thường là do vô tình làm sai số trung tâm tin nhắn của MobiFone mà không biết. Nó chỉ làm bạn không gửi tin nhắn được, không ảnh hưởng đến các gói 4G Mobi tháng, các dịch vụ khác.
2. Cách khắc phục lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone
Để thoát lỗi 38 khi gửi tin nhắn của MobiFone bạn chỉ cần thực hiện sửa số trung tâm tin nhắn MobiFone chính xác là được. Cách sửa đơn giản như sau:
2.1 Cách 1: Cài đặt lại số trung tâm tin nhắn MobiFone trên điện thoại
Bạn nên cài đặt số trung tâm tin nhắn trên điện thoại của mình. Đối với điện thoại iOS hay Android sẽ có cách thực hiện khác nhau:
Đối với điện thoại Android |
|
Đối với điện thoại iOS |
|
2.2 Cách 2: Gọi đến tổng đài MobiFone để nhân viên kiểm tra
Nếu bạn thực hiện cài đặt trung tâm tin nhắn nhưng vẫn không nhận được tin nhắn thì hãy liên hệ tổng đài CSKH Mobi để nhân viên kiểm tra.
- Gọi tổng đài 18001090 sau đó nhấn phím 1 để gặp nhân viên.
- Cung cấp số điện thoại để nhân viên kiểm tra.
3. Số trung tâm tin nhắn MobiFone mới nhất hiện nay
Tùy theo khu vực bạn đang sinh sống mà chọn nhập số trung tâm tin nhắn chính xác sau đây:
- Miền Bắc: +84900000011; +84900000066
- Miền Trung: +84900000015; +84900000017; +84900000025
- Miền Nam: +84900000022; +84900000023; +84900000040; +84900000042
Sau khi thực hiện đổi số trung tâm tin nhắn MobiFone bạn sẽ gửi tin lại bình thường. Hãy tiếp tục soạn tin đăng ký 4G mạng MobiFone hay trò chuyên cùng mọi người nhé!
Trên đây là hướng dẫn sửa lỗi 38 của MobiFone hi vọng bạn đã hiểu rõ và nhanh tay thực hiện thoát lỗi thành công nhé!