Hỗ trợ khách hàng

Khi nhập sai mã PIN 3 lần thì hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã PUK để xác minh thông tin thuê bao. Tuy nhiên, nhiều người dùng vì không nhớ mã PUK nên cố …

Khi bị lỗi đăng ký thẻ sim 5G MobiFone mọi hoạt động trên sim sẽ bị “đóng băng” bạn không thể nghe, gọi, nhắn tin cũng như sử dụng vào mạng. Vậy nguyên nhân do …

Các gói 3G MobiFone có mức phí đăng ký thấp, đa dạng chu kỳ lại áp dụng cho tất cả thuê bao di động, nên dù sử dụng sim 5G MobiFone nhiều người dùng vẫn …

eSIM là sim điện tử được tích hợp nhiều tính năng nổi bật và tiện ích hơn so với sim vật lý. Đặc biệt khi dùng eSIM trên iPhone người dùng có thể sử dụng …

Hiện nay mạng 5G MobiFone là mạng internet có tốc độ mạnh nhất, vì vậy nhiều người dùng muốn được trải nghiệm, kể cả trên eSIM. Tuy nhiên có được đăng ký 5G MobiFone trên …

Nắm rõ thủ tục hòa mạng sim 5G MobiFone sẽ giúp thuê bao chủ động hơn trong việc chuẩn bị đầy đủ, giấy tờ trước khi đến cửa hàng MobiFone để hòa mạng. Tùy vào …

Đăng ký 5G MobiFone trên sim 4G có được không? Đây là điều thắc mắc của nhiều người dùng khi đang sử dụng sim 4G mà chưa kịp đổi sang sim 5G. Nếu đăng ký …

Nắm rõ được cách tính cước mạng 5G MobiFone sẽ giúp thuê bao chủ động hơn trong việc quản lý tài khoản và có hướng sử dụng hiệu quả hơn. Ngoài ra, còn giúp người …

Chuyển từ sim 4G sang sim 5G MobiFone sẽ giúp người dùng trải nghiệm được công nghệ mạng 5G có tốc độ nhanh gấp 100 lần. Tuy nhiên, cách chuyển như thế nào? Thủ tục …

Nhiều người dùng gặp phải tình trạng đăng ký gói 5G MobiFone không thành công, điều này khiến nhu cầu sử dụng bị gián đoạn. Vậy tại sao đăng ký 5G MobiFone không được? Cách …