Vì sao thuê bao không nhận được tin khuyến mãi MobiFone? Làm sao để có thể nhận được tin khuyến mãi của MobiFone? Để giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi nào của nhà mạng, MobiFone4g.net sẽ thông tin đến bạn chi tiết nguyên nhân sim MobiFone của bạn không nhận được tin khuyến mãi qua nội dung dưới đây.
Tại sao không nhận được tin khuyến mãi MobiFone
Vì sao thuê bao không nhận được tin khuyến mãi MobiFone?
Sim MobiFone không nhận được tin khuyến mãi từ nhà mạng là do những nguyên nhân sau:
- Huỷ nhận tin nhắn khuyến mãi từ MobiFone.
- Thuê bao chưa đủ điều kiện tham gia khuyến mãi.
- Thuê bao thực hiện chặn số MobiFone.
- Điện thoại bị lỗi.
Cách khắc phục lỗi sim MobiFone không nhận được tin khuyến mãi MobiFone
Hàng tháng, nhà mạng MobiFone triển khai nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn như khuyến mãi nạp thẻ, khuyến mãi tặng data,… Nếu bỏ lỡ tin nhắn mời tham gia khuyến mãi thì bạn sẽ bỏ lỡ các chương trình khuyến mãi đang diễn ra. Do đó, để khắc phục lỗi không nhận được tin khuyến mãi từ nhà mạng MobiFone thì thuê bao hãy tham khảo các cách dưới đây:
1/ Do thuê bao đã hủy nhận tin nhắn từ nhà mạng
Nhiều thuê bao không còn nhận tin khuyến mãi MobiFone nữa, có thể do bạn đã thực hiện chặn nhận tin nhắn từ nhà mạng trước đó. Để mở lại soạn DK gửi 9241 để đăng ký nhận tin khuyến mãi MobiFone.
2/ Do thuê bao của bạn không đủ điều kiện tham gia khuyến mãi
Bất kể chương trình khuyến mãi của MobiFone nào cũng sẽ có các tiêu chí tham gia riêng nếu thuê bao cả bạn không đáp ứng tiêu chí đó thì sẽ không nhận được tin nhắn mời tham gia. Nhiều chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho khu vực, đối tượng hay ngày kích hoạt nhất định. Do đó, nếu bạn không nhận được tin khuyến mãi thì do thuê bao của bạn không thuộc danh sách.
» Xem ngay: Các gói cước 3G MobiFone tháng dành cho mọi thuê bao
3/ Bạn thực hiện chặn số tổng đài MobiFone trên máy
Một số khách hàng thấy tin nhắn rác, số lạ đều cho vào danh sách chặn mà không để ý đến đó là đầu số của nhà mạng MobiFone. Để mở lại số tổng đài MobiFone đã bị chặn, cần thực hiện như sau:
- Bước 1: Vào Cài đặt => Nhấn vào Điện thoại và kiểm tra xem các số điện thoại đã chặn có tổng đài MobiFone hay không.
- Bước 2: Nhấn Xoá số để loại khỏi danh sách chặn.
4/ Kiểm tra điện thoại có bị lỗi hay không
Nếu điện thoại của bạn đang tắt máy, bị lỗi hay thuê bao bị chặn hoạt động 2 chiều thì không thể nhận tin nhắn. Hãy kiểm tra xem điện thoại có bị lỗi hay không và nhanh chóng khắc phục.
Hướng dẫn kiểm tra khuyến mãi MobiFone trên sim của bạn
Để biết mình được tham gia các chương trình khuyến mãi nào bạn có thể thực hiện các thao tác kiểm tra theo hướng dẫn dưới đây:
- Kiểm tra khuyến mãi qua tin nhắn: KT DSKM gửi 999
- Thực hiện thao tác gọi để kiểm tra: Bấm *090#Gọi
- Gọi đến sđt tổng đài Mobi để được các tư vấn viên cung cấp thông tin khuyến mãi.
» Tham khảo: Bảng giá các gói mạng 4G Mobi khuyến mãi mới nhất chỉ từ 1.000đ/ngày
Trên đây là những lý do thuê bao của bạn không nhận được tin khuyến mãi MobiFone. Hy vọng bạn sẽ là thuê bao may mắn luôn được tham gia những khuyến mãi hấp dẫn từ nhà mạng!