Rất nhiều khách hàng nhận được thông báo về cước chưa thông báo trên sim của mình. Vậy cước chưa thanh toán MobiFone là gì? Loại cước này thanh toán bằng cách nào? Đối với những thuê bao trả sau MobiFone khách hàng sẽ thấy cước cần thanh toán hàng tháng.
Khách hàng cần thanh toán cước này. Bởi khi không thanh toán hệ thống sẽ khoá 1 chiều, 2 chiều và thu hồi theo quy định. Trường hợp khách hàng không thanh toán thì sau này được ghi nợ trên hệ thống nhà mạng.
Cước chưa thanh toán MobiFone là gì? Cách kiểm tra cước
1. Tìm hiểu cước chưa thanh toán trả sau MobiFone là gì?
Chưa thanh toán cước tức là khoản tiền cước nợ của các chu kỳ trước chưa thực hiện thanh toán. Trong hóa đơn cước hoặc thực hiện thao tác kiểm tra sẽ hiển thị rõ số cước chưa thanh toán.
Cước trả sau sẽ tính bao gồm gói cước cam kết + cước thuê bao tháng + cước phát sinh (gọi ngoại mạng, nhắn tin, đăng ký gói cước 4G mạng MobiFone, đăng ký dịch vụ GTGT. Cước cam kết và cước thuê bao tháng đã được mặc định sẵn nên khi kiểm tra sẽ thấy 1 mức như nhau, nhưng có thêm cước phát sinh thì mức phí sẽ thay đổi.
2. Cách kiểm tra cước chưa thanh toán của MobiFone
Có 4 cách giúp kiểm tra cước chưa thanh toán của MobiFone, bạn có thể lưu lại 1 trong 4 cách dưới đây để kiểm tra bất kỳ lúc nào mình muốn.
2.1. Kiểm tra qua tin nhắn 9233 MobiFone
Chỉ với 1 thao tác tin nhắn là bạn có thể nắm rõ được tất cả loại cước trả sau của MobiFone. Soạn:
TC gửi 9233
Ngay sau đó, tổng đài 9233 sẽ gửi tin nhắn thông báo cước chưa thanh toán, cước phát sinh tạm tính và thời gian cụ thể.
2.2. Kiểm tra Online trên My MobiFone
Kiểm tra Online được nhiều người lựa chọn bởi đơn giản và hoàn toàn miễn phí, các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào web mobifone.vn hoặc ứng dụng My MobiFone. Sau đó tiến hành đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Cước sẽ hiển thị ngay trên màn hình chính. Muốn xem chi tiết cước thì bạn nhấn vào mục gói cước và chọn tra cước.
- Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị cước mà bạn cần thanh toán.
2.3. Gọi tổng đài MobiFone hỗ trợ
Nếu không nhớ các thao tác trên, bạn có thể gọi tổng đài nhà mạng MobiFone để được hỗ trợ kiểm tra. Cước phí gọi tổng đài cho trả sau hoàn toàn miễn phí nên bạn có thể an tâm liên hệ. Hotline hỗ trợ:
Gọi 18001090 hoặc 9090
2.4. Đến trực tiếp cửa hàng MobiFone
Cửa hàng giao dịch của MobiFone hỗ trợ tất cả các dịch vụ của nhà mạng, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ tra cước. Khi đến bạn mang theo CMND để nhân viên cửa hàng kiểm tra thông tin và cung cấp cước chưa thanh toán.
3. Cách thanh toán cước MobiFone cực nhanh
Cách thanh toán tiền điện thoại trả sau MobiFone vô cùng dễ với nhiều cách khác nhau:
- Thanh toán bằng thẻ nạp MobiFone qua cú pháp *100*mã thẻ# OK.
- Thanh toán qua My MobiFone.
- Thanh toán qua tài khoản ngân hàng.
- Thanh toán qua cửa hàng.
- …
» Xem thêm: Thời hạn thanh toán cước trả sau MobiFone
Với những thông tin trên, chắc chắc đã giúp bạn giải đáp thắc mắc cước chưa thanh toán là gì? Và nhanh chóng thanh toán để không bị khóa sim, thu hồi sim.