Hiện nay nhà mạng MobiFone gửi tin nhắn thông báo đến người dùng bổ sung thông tin, chụp ảnh chân dung thuê bao để cập nhật thông tin chính chủ. Tuy nhiên vì lý do nào đó mà nhiều thuê bao vẫn không thực hiện và lo lắng về việc nếu không bổ sung thông tin thuê bao MobiFone sẽ bị gì? Nhà mạng có tiếp tục cho phép sử dụng sim hay xử lý như thế nào?
Ngay sau đây mobifone4g.net sẽ thông tin chi tiết câu trả lời cho thắc mắc trên. Hãy dành vài phút theo dõi để có quá trình sử dụng sim MobiFone lâu dài.
1. Nếu không bổ sung thông tin thuê bao MobiFone sẽ bị gì?
- Đăng ký thông tin chính chủ, bổ sung thông tin thuê bao được MobiFone cũng như các nhà mạng khác đang được triển khai nhằm mục đích xóa bỏ số lượng sim rác, đảm bảo quyền lợi cho người dùng. Chính vì thế với những thuê bao thiếu thông tin đăng ký hoặc thiếu ảnh chân dung sẽ được MobiFone nhắn tin mời đến các cửa hàng để cập nhật thông tin sim chính chủ.
- Với những thuê bao MobiFone nhận được lời mời hoặc trước đây chưa đăng ký chính chủ nhưng lại không đến cửa hàng để thực hiện đăng ký và cũng không có bất kỳ phản hồi nào đến tổng đài nhà mạng thì sim đó sẽ bị xử lý theo quy định của cục viễn thông. Theo đó nếu không bổ sung thông tin thuê bao Mobi thì tùy từng trường hợp mà nhà mạng sẽ khóa sim.
2. Cách kiểm tra thuê bao đã cập nhật thông tin MobiFone chưa
2.1 Soạn tin nhắn tra cứu thông tin thuê bao chính chủ MobiFone
Mọi thuê bao đều có thể thực hiện kiểm tra thông tin thuê bao của mình chỉ với 1 cú pháp tin nhắn. Hãy soạn ngay TTTB gửi 1414.
2.2 Gọi tổng đài MobiFone
Nếu không thể tự kiểm tra bạn hãy gọi qua tổng đài mạng MobiFone – 18001090, đọc số thuê bao của mình để nhờ tổng đài viên tra cứu trên hệ thống và thông báo trực tiếp đến bạn.
2.3 Đến cửa hàng MobiFone
Khi bạn sinh sống gần cửa hàng giao dịch Mobi thì có thể đến trực tiếp để kiểm tra. Lúc này bạn đừng quên mang theo Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân để khi tra cứu nếu cần bổ sung thông tin thì thực hiện thay đổi ngay.
Trên đây là thông tin chi tiết giải đáp không cập nhật thông tin thuê bao MobiFone chính chủ có bị sao không. Để có quá trình dùng sim di động lâu dài hãy nhanh chóng cập nhật thông tin theo quy định nhà mạng nhé!