Thông thường, 1 số thuê bao lạ, số chưa lưu tên vào danh bạ khi gọi đến sẽ chỉ hiển thị 1 dãy số trên điện thoại. Tuy nhiên, gần đây nhiều người dùng đã phản ánh việc thường xuyên nhận được cuộc gọi từ số lạ gọi đến nhưng có tên. Đặc biệt, nó không hiển thị cái tên rõ ràng mà là những ký hiệu chữ cái in hoa: DQ, HI, YDK…

Cuộc gọi từ số lạ có hiển thị tên có phải lừa đảo không? Có nên nghe máy không? Cùng với mobifone4g.net đi tìm hiểu chi tiết để nắm rõ câu trả lời nhé!

Cách chuyển hướng cuộc gọi MobiFone sang số khác

Bị người khác lấy số điện thoại vay tiền nên xử lý thế nào

so la goi den nhung co ten

Cách chặn nhiều số lạ gọi đến có hiển thị tên DQ, YDK, HI, NNP Service…

Các thông tin cần nắm về số lạ gọi đến nhưng có tên

1. Số lạ gọi đến nhưng có hiện tên là gì?

Số lạ gọi đến nhưng có tên là số điện thoại được các công ty/ doanh nghiệp nào đó đăng ký dịch vụ Voice Brandnanme. Dịch vụ này cho phép bạn hiển thị tên thương hiệu của công ty/sản phẩm/dịch vụ khi gọi đến người khác. Mỗi đơn vị sẽ đặt tên thương hiệu (brandname) cuộc gọi khác nhau và có thể cùng 1 tên gọi nhưng mỗi lần gọi ra là 1 số thuê bao.

» Tìm hiểu: Cuộc gọi Spam- Lừa đảo – MobiFone là gì?

2. Cảnh báo các số điện thoại lạ gọi đến có tên lừa đảo, làm phiền

Hiện có không ít công ty/ doanh nghiệp dùng Voice Brandname để hiển thị tên doanh nghiệp nhằm tăng khả năng kết nối với khách hàng. Theo đó, không phải bất cứ số lạ gọi đến nhưng có tên nào cũng lừa đảo. Tuy nhiên có 1 số cuộc gọi từ số lạ hiện ký hiệu khi gọi ra đang được cảnh báo làm phiền, lừa đảo là: YDK, HI, DQ, NNP Service,…

» Nên biết: Cảnh báo SMS mạo danh ngân hàng trên sim Mobi 

3. Làm gì khi có số lạ gọi đến hiển thị tên?

+ Tìm hiểu rõ về tên cuộc gọi hiển thị

Trước hết, khi trên sim xuất hiện cuộc gọi lạ có hiện tên bạn hãy nhập thông tin cuộc gọi đó lên Google để tìm hiểu. Nếu có thông tin cảnh báo ký hiệu cuộc gọi đó là lừa đảo thì không nên nhắc máy, gọi lại. Trường hợp tên cuộc gọi lạ hiển thị không có cảnh báo bạn vẫn có thể nghe máy để xem đối phương là ai, đến từ doanh nghiệp nào. Tuy nhiên khi bắt máy số lạ bạn tuyệt đối không cung cấp thông tin ngân hàng, thông tin cá nhân, mã OTP… theo yêu cầu của đối phương.

+ Gọi sang tổng đài MobiFone 

Nếu bạn thường xuyên nhận được cuộc gọi lạ có hiện tên thì hãy gọi đến hotline CSKH Mobi 18001090 (miễn phí) để thông tin. Nhân viên nhà mạng sẽ tiếp nhận vấn đề bạn gặp phải, kiểm tra và hỗ trợ bạn chặn số ngay nếu có dấu hiệu cuộc gọi lừa đảo, làm phiền.

» Bỏ túi: Cách chặn cuộc gọi MobiFone từ số lạ siêu dễ

Qua những chia sẻ trên chắc hẳn bạn đã biết rõ về cách xử lý khi có số lạ gọi đến hiện tên. Chúc bạn có quá trình dùng sim MobiFone thoải mái và không bị lừa đảo qua những cuộc gọi từ số lạ.