Trong quá trình sử dụng, bạn vô tình đánh mất sim MobiFone khiến cho quá trình liên lạc gián đoạn. Chính vì vậy, không ít khách hàng không biết cách thực hiện như thế nào để khôi phục lại số điện thoại cũ. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên lưu lại cách làm lại sim MobiFone bị mất, hỏng tại cửa hàng nhanh nhất. Chỉ với các bước đơn giản bạn đã nhanh chóng khôi phục lại số điện thoại cũ.

Hướng dẫn cách làm lại sim MobiFone không chính chủ

Cách khoá sim MobiFone khi bị mất điện thoại

lam lai sim mobifone

Cách làm lại sim MobiFone nhanh nhất

Tóm tắt nội dung

Có thể làm lại sim MobiFone Online tại nhà hay không?

Hiện nay, để tiết kiệm thời gian di chuyển đến trung tâm giao dịch thì nhà mạng triển khai một số dịch vụ có thể thực hiện ngay tại nhà. Vậy người dùng có thể làm lại sim MobiFone Online tại nhà hay không?

Rất tiếc, hiện nay nhà mạng MobiFone vẫn chưa triển khai hình thức làm lại sim Mobi Online tại nhà. Do đó, người dùng cũng không thể thực hiện khôi phục sim qua website, gọi tổng đài hay ứng dụng. Mà chỉ có thể đến cửa hàng MobiFone để thực hiện và làm theo hướng dẫn của nhân viên.

» Tìm hiểu: Cách lấy lại sim MobiFone đã bị thu hồi nhanh chóng nhất

Hướng dẫn cách làm lại sim MobiFone bị mất, hỏng tại cửa hàng

1. Các loại thủ tục làm lại sim MobiFone 

Đối tượng khách hàngThủ tục
Khách hàng cá nhân
  • Mang theo CMND/CCCD chính chủ
  • giấy ủy quyền MobiFone của chủ thuê bao nếu nhờ người khác làm hộ.
  • Chuẩn bị các thông tin thuê bao như: 5 số điện thoại hay liên lạc, thời gian kích hoạt sim, mệnh giá nạp tiền gần nhất,…
Khách hàng doanh nghiệp
  • Giấy giới thiệu (xác nhận của Doanh nghiệp) trên giấy yêu cầu có tên Doanh nghiệp, địa chỉ, mã số thuế,… có con dấu xác nhận.
  • CMND/CCCD bản gốc của người đi làm lại sim + 5 số hay liên lạc.

» Hướng dẫn: Cách đăng ký thông tin sim chính chủ MobiFone tại nhà, tại cửa hàng

2. Các bước khôi phục lại sim MobiFone bị mất tại cửa hàng

Để khôi phục lại sim MobiFone, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Mang theo các thủ tục và đến cửa hàng giao dịch MobiFone gần nhất
  • Bước 2: Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn các thủ tục làm lại sim dựa trên giấy tờ bạn cung cấp.
  • Bước 3: Thực hiện nộp lệ phí sim 25.000đ/ lần, sau đó nhận lại sim để sử dụng. Sau khi nhận lại sim, bạn có thể sử dụng dịch vụ như nghe gọi, đăng ký 3G/4G ngay lập tức.

Một số câu hỏi thường gặp khi làm lại sim MobiFone cần biết

Dưới đây là một vài lưu ý khi thực hiện khôi phục lại sim MobiFone mà bạn nên biết:

1. Làm lại sim MobiFone ở đâu?

Bạn cần đến trung tâm giao dịch hoặc cửa hàng MobiFone gần nhất. Trước đó, bạn nên dùng số điện thoại khác gọi vào hotline tổng đài MobiFone 9090 để được nhân viên hỗ trợ khóa SIM đã mất. Bạn nên dùng số điện thoại nội hoặc ngoại mạng để thực hiện.

2. Phí làm lại sim MobiFone là bao nhiêu?

Phí làm lại sim MobiFone được quy định chung là 25.000đ/ sim ( ESIM là 15.000đ/sim).

3. Thời gian làm lại sim mất bao nhiêu lâu?

Quá trình khôi phục sim chỉ mất khoảng 15 – 30 phút.

» Xem thêm: Thời gian làm việc của cửa hàng Mobi trên toàn quốc 

4. Có thể làm lại sim nếu sim bị mất không chính chủ không?

Bạn vẫn có thể làm lại sim không chính chủ. Hãy nêu rõ nguyên nhân để nhân viên giao dịch hỗ trợ nhanh nhất.

5. Tài khoản, danh bạ trên sim có được bảo lưu hay không?

  • Tài khoản, dịch vụ 3G/4G, GTGT đều được bảo lưu.
  • Danh bạ trên sim không thể khôi phục.

Trên đây là những thủ tục làm lại sim MobiFone nhanh và chính xác nhất. Chúc bạn khôi phục sim thành công và luôn có những khám phá mới lạ, thú vị cùng MobiFone!