Khi gọi các số tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone hay số của các ngân hàng bạn sẽ đều được yêu cầu vui lòng bấm phím 1, 2 hoặc 0, 9…. để tiếp tục kết nối. Bấm phím 1 là sao? Bấm phím 2 là như thế nào? Thực tế đây chỉ là yêu cầu bạn dùng tay bấm phím đang hiển thị trên điện thoại của mình hệ thống sẽ kết nối qua mục mới hoặc gặp ngay nhân viên. Cụ thể cách bấm phím khi gọi tổng đài hãy cùng xem ngay hướng dẫn bên dưới của MobiFone4g.net nhé!

Cập nhật chương trình khuyến mãi MobiFone mới nhất

Muốn gặp tổng đài MobiFone viên Vietcombank bấm phím nào?

cach bam phim khi goi tong dai

Bấm phím 1 là sao?

Hướng dẫn bấm phím 1, 2, 0, 9 khi gọi tổng đài

Dù bạn gọi cho bất  kỳ tổng đài nào yêu cầu bấm phím bạn cũng có thể thực hiện các bước sau đây để kết nối tiếp:

1.  Trên điện thoại Smartphone

Cách bấm phím 1 khi gọi tổng đài siêu đơn giản với 2 bước sau:

  • Bước 1: Khi đang nghe cuộc gọi tổng đài bạn nghe yêu cầu bấm phím 1 hoặc 2 thì hãy nhìn vào màn hình điện thoại của mình và chọn và mục bàn phím (nhiều dấu chấm)
  • Bước 2: Chọn số tương ứng muốn bấm thì cuộc gọi của bạn sẽ được hệ thống ghi nhận và kết nối ngay

Lưu ý:

  • Một số dòng máy có hiển thị sẵn số trên màn hình thì bạn chỉ cần nhấn vào số đó

» Tìm hiểu: Cách gặp nhân viên tổng đài Momo nhanh nhất

2. Trên điện thoại cục gạch cũ

Những người đang dùng điện thoại cục gạch cũ có thể bấm phím khi gọi tổng đài đơn giản là khi nghe yêu cầu bấm phím thì nhìn vào điện thoại và bấm đúng phím đó. Tiếp tục nghe cuộc gọi sẽ thấy hệ thống chuyển đến vấn đề mình muốn.

Chú ý khi bấm phím gọi tổng đài

  • Chú ý nhấn chỉ 1 lần không nên nhấn nhiều lần sẽ bị ngắt kết nối cuộc gọi với tổng đài
  • Nếu hệ thống báo sai là do bạn đã nhập sai số
  • Nếu sau khi bấm mà cuộc gọi tự ngắt thì hãy đợi sau vài phút gọi lại vì có thể tổng đài đang bị lỗi

» Bạn có thể: Đăng ký 4G MobiFone tháng giá rẻ, ưu đãi khủng

Bạn đã nắm rõ cách bấm phím 1, 2 khi gọi tổng đài là sao rồi nhé, hãy nhanh tay thực hiện để kết nối với điện thoại viên tổng đài hoặc mục mà bạn đang cần thông tin thôi!