Thực hiện các giao dịch MobiFone online ngay tại nhà là điều mà rất nhiều khách hàng hiện nay mong muốn. Trong quá trình sử dụng di động sẽ có nhiều vấn đề phát sinh mà khách hàng cần phải nhờ đến sự trợ giúp của tổng đài MobiFone. Để thuận tiện cho khách hàng nhà mạng đã triển khai kênh giao dịch trực tuyến giúp bạn có thể chủ động xử lý 1 cách nhanh chóng mà không phải đến cửa hàng.

Cách giao dịch MobiFone có thể thực hiện online không cần đến cửa hàng

Nếu bạn quá bận bịu không có thời gian ra ngoài thì có thể chọn cách xử lý online. Những nội dung giao dịch có thể xử lý online đó là:

giao dich mobifone tai nha

Các giao dịch MobiFone có thể thực hiện online

Các giao dịch có thể thực hiện
  • Tra cứu dịch vụ GTGT thuê bao đang dùng.
  • Tra cứu chi tiết cước.
  • Thay đổi địa chỉ thông báo cước hoặc địa chỉ gửi hóa đơn trả sau
  • Đăng ký thông tin chính chủ
  • Thay đổi hạn mức cước trả sau như:
    • Hạn mức cước sử dụng trong nước.
    • Hạn mức cước chuyển vùng quốc tế đối với dịch vụ thoại và tin nhắn SMS.
    • Hạn mức cước chuyển vùng quốc tế đối với dịch vụ data giúp khách hàng kiểm soát cước mà không phải lo lắng việc phát sinh cước ngoài ý muốn.
  • Thay đổi hình thức thu cước trả sau như đăng ký thu tại nhà, thu tại điểm thu MobiFone, ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi, nhờ ngân hàng thu tự động, thanh toán cước trực tuyến, ủy nhiệm thu tự độn
Cách thức thực hiện
  • Bước 1: Truy cập website mobifone.vn  và đăng nhập tài khoản MobiFone Portal.
  • Bước 2: Vào mục my mobifone >>> Chọn mục Điện tử hóa giao dịch
  • Bước 3: Chọn Giao dịch cho khách hàng hiện hữu, khách hàng mới hoặc tra cứu giao dịch.
  • Bước 4: Thực hiện các giao dịch bạn muốn

Ngoài những giao dịch có thể thực hiện trực tiếp thì nhà mạng còn triển khai các giao dịch có thể thực hiện online trước nhằm rút gọn thời gian khi đến cửa hàng.

Các giao dịch có thể thực hiện trực tuyến trước rồi đến cửa hàng 

Thay vì phải đến cửa hàng MobiFone chờ đợi và thực hiện theo đúng các bước quy định thì bạn có thể thực hiện trực tuyến trước thông qua việc đăng ký 4G MobiFone và đăng nhập web để thực hiện. Các giao dịch đó chính là:

  • Hòa mạng mới thuê bao trả trước, trả sau MobiFone
  • Chuyển đổi từ trả trước sang trả sau và ngược lại
  • Thay đổi số chứng minh nhân dân, căn cước công dân
  • Chuyển chủ quyền thuê bao
  • Thanh lý hợp đồng

Bạn truy cập MobiFone.vn cung cấp các thông tin theo quy định sau đó đặt lịch đến cửa hàng để được giải quyết nhanh nhất.

» Xem thêm: Địa chỉ các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

Trên đây là chi tiết các giao dịch MobiFone online giúp bạn tiết kiệm thời gian và có thể xử lý các vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng di động dễ dàng!