Khi sử dụng thẻ cào truyền thống, nhiều khách hàng vô ý cào mạnh tay quá khiến cho một vài số bị mờ hoặc mất đi nên không thể nạp thẻ thành công. Khi gặp trường hợp thẻ cào bị mất số phải làm thế nào? Liệu nhà mạng có hỗ trợ cách lấy lại mã thẻ cào Mobi bằng số seri không? Cùng theo dõi bài hướng dẫn chi tiết ngay sau đây nhé!

Hướng dẫn cách nạp thẻ data MobiFone đơn giản

Chương trình khuyến mãi nạp thẻ MobiFone mới nhất

lay lai ma so the cao mobifone

Cách lại mã số trên thẻ cào MobiFone

1. Có thể lấy lại mã số thẻ cào MobiFone không?

Mã số thẻ cào là mã bí mật gồm có 12 chữ số để người dùng nạp tiền vào tài khoản qua cú pháp: *100*mã thẻ#OK. Khi thẻ cào bị mất một vài số sẽ khiến bạn không thể thực hiện nạp tiền thành công. Mỗi thẻ cào sẽ có dãy mã số thẻ khác nhau và bắt buộc quý khách phải nhập đúng mã thì mới có thể nạp tiền cho tài khoản của mình.

Lưu ý: Quý khách không thể thực hiện nạp thẻ bằng số seri

Nhiều khách hàng gặp tình trạng thẻ cào bị rách hoặc ướt khiến một vài số trong dãy mã số bị mất đi nên không thể nạp thẻ thành công. Vậy nhà mạng có hỗ trợ lấy lại số thẻ cào bằng seri không? Rất tiếc phải thông tin đến bạn hiện nhà mạng không hỗ trợ lấy lại mã thẻ cào MobiFone. Do đó, những thông tin lấy lại được mã số thẻ cào bằng mã số seri MobiFone là hoàn toàn không chính xác. Ngoài ra, bạn cũng không thể nhờ đến tổng đài CSKH MobiFone hay cửa hàng bạn đã mua thẻ để lấy lại mã số thẻ cào.

» Xem thêm: Các cách nạp tiền MobiFone để lựa chọn cách nạp tiền phù hợp nhất

2. Hướng dẫn đổi thẻ cào MobiFone khi mã số thẻ bị mờ, mất số

Mặc dù, nhà mạng không hỗ trợ lấy lại mã số thẻ cào MobiFone bằng số seri nhưng bạn có thể đổi thẻ cào bị mất số lấy thẻ mới, cụ thể:

2.1 Điều kiện đổi thẻ cào của Mobi

Mặc dù không có cách nào để lấy lại mã số thẻ cào nhưng nếu thẻ cào của bạn đáp ứng các điều kiện sau thì vẫn có thể đổi sang thẻ cào mới sử dụng

  • Thẻ cào bị mất, hỏng số phải chưa nạp cho bất kỳ tài khoản nào.
  • Thẻ cào vẫn còn in rõ số seri và ít bị nhàu nát.

2.2 Cách đổi thẻ cào MobiFone mờ, mất số

Khi thẻ cào đáp ứng điều kiện trên thì quý khách hãy thực hiện đổi thẻ cào MobiFone bị mất, hỏng số. Bạn hãy đem thẻ cào đó đến cửa hàng đã mua hoặc các cửa hàng giao dịch MobiFone để được hỗ trợ đổi lại thẻ mới cùng mệnh giá.

*** Để tiết kiệm cước phí liên lạc và dùng mạng mỗi tháng, sau khi nạp thẻ thành công, bạn nên đăng ký gói 3G hoặc đk 4G MobiFone tặng data thoại dùng.

» Cập nhật: Danh sách gói cước 4G MobiFone 1 tháng cho mọi thuê bao

Qua bài viết trên của MobiFone4g.net ắt hẳn bạn đã biết cách lấy lại mã số thẻ cào của MobiFone bằng số seri là không thể thực hiện. Hãy thử ngay hình thức đổi thẻ cào Mobi bị rách, hỏng số theo hướng dẫn để gia tăng số dư cho di động thành công!