Cách khoá sim MobiFone khi bị mất điện thoại như thế nào? Là vấn đề hàng đầu của nhiều bạn khi không may làm rơi, mất điện thoại của mình. Việc khoá sim MobiFone sẽ giúp bạn bảo mật sim, tránh bị lộ thông tin ảnh hưởng xấu đến bạn. Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất nhà mạng đã triển khai nhiều cách khoá sim MobiFone khi bị mất sau đây. Cùng mobifone4g.net tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Tải mẫu giấy uỷ quyền làm lại sim MobiFone

Hướng dẫn làm lại sim MobiFone hộ nhanh, đơn giản

cach khoa sim mobifone

Cách khóa sim MobiFone khi bị mất sim

Khi bị mất sim, mất điện thoại bạn nhanh chóng thực hiện 2 cách khoá sim MobiFone ngay sau đây:

1/ Gọi tổng đài MobiFone yêu cầu khóa sim

Cách khóa sim MobiFone rất đơn giản. Bạn chỉ cần gọi đến tổng đài 9090 MobiFone (nếu dùng số MobiFone) hoặc gọi đến các số hotline vùng miền (nếu dùng số khác mạng hoặc điện thoại bàn) để được hỗ trợ khóa sim. Sau đây là các thông tin bạn cần cung cấp cho tổng đài viên:

  • Thông tin đăng ký chính chủ như Họ Tên, Số CMND, ngày cấp.
  • Hình thức thuê bao: Trả trước, trả sau.
  • Thông tin liên lạc, sử dụng trên sim của bạn.

Cung cấp đúng các thông tin yêu cầu hệ thống sẽ ngay lập tức khóa sim theo yêu cầu của bạn.

Cách làm lại sim MobiFone không chính chủ

2/ Đến các cửa hàng MobiFone yêu cầu khóa sim

Ngoài ra, bạn có thể đến các cửa hàng MobiFone để yêu cầu khóa sim. Các thủ tục bạn cần chuẩn bị là CMND bản gốc – chính chủ đã đăng ký thông tin thuê bao và cung cấp các thông tin sử dụng trên sim.

Thời gian làm việc của cửa hàng MobiFone

Các quy định khóa sim MobiFone 

  • Thời gian gọi tổng đài mạng MobiFone yêu cầu khóa sim: 24/24 – tất cả các thời gian trong ngày.
  • Cước phí yêu cầu khóa sim: Miễn phí.
  • Quy định thời gian giữ số khi khóa sim: 60 ngày – tính từ thời điểm yêu cầu khóa sim.
  • Sau 60 ngày yêu cầu khóa nếu bạn không đến cửa hàng để làm lại sim thì hệ thống sẽ hủy số.

Các thủ tục làm lại sim MobiFone tại cửa hàng

Hãy ghi nhớ những cách khóa sim MobiFone khi bị mất điện thoại để có thể đảm bảo chủ quyền sử dụng của mình được tốt nhất bạn nhé!